“Melnā piektdiena” ietekmē arī e-pasta serverus un lietotājus

“Melnajā piektdienā”, kad uzņēmumi ir sagatavojuši saviem klientiem izdevīgus piedāvājumus un vēlas to izziņot e-pastā, arī Inbox.lv lietotāju vidū aktualizējas diskusija par “Melnās piektdienas” e-pastu izbaudīšanu vai izvairīšanos no tiem. Vienus satrauc uzņēmēju uzmācība, citus gluži pretēji satrauc Spam filtrā aizkavēts izdevīgs piedāvājums. Vēl citus “Melnā piektdiena” pamudina pārskatīt mēstuļu filtrēšanas iestatījumus.

“Melnās piektdienas” izpārdošanas, saskaņā ar pagājušā gadsimta vidū ASV iedibināto tradīciju, tiek organizētas piektdienā, kura seko novembra ceturtajai ceturtdienai, kad ASV tiek atzīmēta Pateicības diena. 2025.gadā “Melnā piektdiena” ir 28.novembrī. 2026.gadā tā būs 27.novembrī. ASV tā ir gada noslogotākā iepirkšanās diena, kas vienlaicīgi iezīmē arī Ziemassvētku iepirkšanās sākumu.

Inbox.lv tehniskais direktors Andrejs Čelnovs apstiprina, ka arī Inbox.lv izjūt “Melnās piektdienas” ietekmi. Apkopojot datus par 2024.gadā 29.novembrī, redzams, ka Inbox.lv e-pasta serveri apstrādāja 11,5 miljonus ienākošos ziņojumus, tikmēr citās piektdienās tiek apstrādāti vidēji 6,6, kas ir gandrīz divas reizes mazāk. Savukārt “Melnās Piektdienas” nedēļā pirms gada tika apstrādāti 53,6 miljoni ienākošo ziņojumu, bet citās nedēļās vidēji 41,8 miljoni. Nozīmīgs kāpums 2024.gadā bija ir arī 24.decembrī, kad e-pasta serveris apstrādāja 9,3 miljonus ziņojumu, visdrīzāk lielākā daļa bija Ziemassvētku apsveikumi. Citkārt pirmdienās serveris apstrādā 6,3 miljonus e-pastu.

Andrejs Čelnovs ir novērojis, ka “Melnās piektdienas” nedēļā lietotāji biežāk sūdzas par pārmērīgu uzņēmēju uzmācību e-pastā. “Inbox.lv šos piedāvājums nesūta. Tos sūta uzņēmumi, kuriem lietotāji ir uzticējuši savu e-pasta adresi, piedaloties akcijās vai abonējot ziņas un pakalpojumus. Ja lietotāji nevēlas saņemt ziņas no attiecīgā uzņēmuma, viņi var vērsties pie sūtītāja ar lūgumu viņu vairāk netraucēt, atteikties no uzņēmuma jaunumu abonēšanas vai iekļaut šādas ziņās mēstuļu filtrēšanas uzstādījumos,” precizē Andrejs Čelnovs.

“Inbox.lv nepārtraukti pilnveido aizsardzību pret mēstulēm. Arī lielu daļu “Melnās piektdienas” sūtījumu varētu klasificēt kā mēstules, taču mēs neplānojam papildus aizsardzību tieši “Melnās piektdienas” laikā, jo vienlaicīgi ar sūdzībām par pārmērīgu uzņēmumu uzbāzību, mēs saņemam arī sūdzības par to, ka mēstuļu filtrs ir aizkavējis arī iepriekš gaidītu “Melnās piektdienas” īpašo piedāvājumu. Interneta lietotāji ir tik dažādi: vienus akcijas tracina, citi tās ļoti gaida,” stāsta Andrejs Čelnovs.